Teslimat & İade

Siparişinizi oluşturduktan sonra, sipariş onay e-postası tarafınıza gönderilecektir.

Siparişler 2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alırsınız.

Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyonlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Şu aşamada yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.

Gönderinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kullanılmamış ürünler, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

İadenin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış ve orijinal durumunda olması gerekmektedir. Orijinal ambalajı, toz torbası (dust bag) ve beraberinde gönderilen tüm materyallerle birlikte gönderilmesi iade işleminin sağlıklı yürütülmesi bakımından rica olunur.

İade talebi oluşturmak için siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra iade sürecine ilişkin gerekli bilgiler sizinle paylaşılacaktır.

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp onaylandıktan sonra, ücret iadesi siparişte kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. Bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak iade tutarının hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.